更新时间:2025-06-22 14:45:25 | 浏览次数:1583
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
6月17日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从陈政高同志多位亲友处获悉,住房和城乡建设部原部长、党组书记陈政高同志,因病于2024年6月16日在北京逝世,享年72岁。
央广网成都5月20日消息(记者 王颖 昌思荣 见习记者 唐诗敏)近日,记者从成都市区驾车一个多小时,来到位于崇州市廖家镇高庆社区的“长河落日园”森林营地,看看近期火爆“出圈”的“网红近郊游”究竟藏着怎样的“消费密码”。
两艘船都具备比较灵活的机动能力,都具备多种换乘能力和转移手段,皆可以在不具备靠泊条件下通过直升机和救护艇将医护人员和医疗物资快速转运上岸,或者是通过同样的方式将伤病员转移到陆上医院进行医疗救治。
赵炎平称,上个月由我国发起组织,9个国家91名科考人员共同参与,以“雪龙2”号为载体的罗斯海联合航次考察顺利结束。这次联合航次是国际上首次在南极秋季开展的以生态系统研究为主要对象的联合航次,获取了国际社会缺乏的秋冬季调查资料,进一步提升了我国在国际极地考察领域的影响力。
谈到当前两国之间的文化交流,桑托斯表示:“现在,巴中两国年轻人拥有更先进的数字工具,社交平台、流媒体、跨国制作等极大拓展了两国文化合作的边界。”近年来,中餐、中医、太极、京剧等中国文化元素在巴西越来越受欢迎,中国民众对于桑巴、嘉年华、巴西小说也越来越熟悉。桑托斯说:“巴中早已不再是陌生的国度,文化交流已深入民间,增进着彼此的认知。”
以数字技术为引擎,推动文化旅游业数字化转型。文化与旅游融合发展是通过一定的技术条件实现的,而数字化正成为推动文化旅游业发展的新引擎。首先,加快文化数字化建设,对地域文化资源和内容进行数字化加工处理,将优秀地域文化资源转换为可复用、可转换的资产。其次,广泛应用互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术,为文化旅游业提供创新思路和实现工具,丰富文化旅游产品创作生产的形式和载体。再次,借由数字化拓宽文化旅游产品传播消费的渠道和空间,进一步拓展文化旅游业的市场。最后,运用数字技术为文化旅游业市场主体提供更多的应用平台和丰富的消费场景,不断催生新产业、新业态、新模式。