更新时间:2025-08-15 21:37:59 | 浏览次数:8104
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
中央要求谋划新一轮财税改革,税制改革是重头戏,未来增值税、消费税、个税等主要税种还将有进一步改革举措。笔者呼吁,在税收征管不断强化的同时,为促进企业、个人实际税负维持在合理水平,未来税制改革应当统筹考虑降低名义税率。
作为开放大省,浙江“牵手”中东欧国家已经走过十余年。2024年,浙江与中东欧国家贸易额突破256.8亿美元,同比增长10%。
在二手车市场,哪吒汽车贬值速度惊人,部分二手车商甚至将哪吒汽车列入拒收名单。深圳车主陈先生最近收到车辆销售点短信,被告知车辆已被列入高危目录,续保需提供第三方技术鉴定。同时,陈先生还收到了车辆原投保的保险公司消息,对方表示因为车企倒闭,相关零件停产无法拿到,所以无法上车损险,让陈先生去掉车损险重新定价或寻找其他保险公司投保。
温州5月21日电(周健 张敏洁)初夏的海风掠过碧海礁岩,深远海风电母港桩基施工热火朝天,3万尾大黄鱼幼苗安家“声波海洋牧场”……
据《联合早报》公布的新一届内阁名单,黄循财将继续担任新加坡总理兼财政部长,李显龙继续担任国务资政。此外,颜金勇继续担任副总理兼贸工部长;维文留任外交部长;陈诗龙继续担任人力部长,同时被新任命在贸工部主管能源与科技;尚穆根留任内政部长,并新兼任国家安全统筹部长。
会议指出,坚持因地制宜、突出特色,以夯实基层基础、扩大工作覆盖、提高规范水平为着力点,持续加强法学会基层服务站点建设,打造功能优化、运行高效、特色鲜明的法学会基层服务站点体系;注重实战实效,更好发挥法学会基层服务站点重要平台作用,用好法学专家重要力量,高质量开展法律咨询、矛盾纠纷化解、普法宣传、法律援助等活动;加强组织领导,坚持统筹推进、守正创新,推动法学会基层服务站点工作迈上新台阶、取得新成效。